特写特讯！深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

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深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

北京时间2024年6月15日 - 据中国消费者协会黑猫投诉平台发布的5月投诉数据显示，深圳航空因无故多次改签乘客机票登上黑猫投诉平台红黑榜。

数据显示，5月，黑猫投诉平台共收到关于深圳航空的有效投诉325件，其中涉及无故改签的投诉占比超过50%。

有消费者投诉称，其预订的深圳航空航班被多次改签，导致行程延误，严重影响了其出行计划。更有甚者，有消费者称其在登机前才收到航班取消通知，不得不临时购买其他机票，造成了巨大的经济损失。

针对上述投诉，深圳航空方面尚未做出任何回应。

黑猫投诉平台提醒消费者，在选择航空公司时，应注意查看航空公司的口碑和服务记录。如遇航班延误或取消，应及时与航空公司联系，维护自身合法权益。

以下是黑猫投诉平台关于深圳航空无故改签乘客机票的投诉详情：

• 投诉时间：2024年5月10日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH9872多次改签，导致行程延误。

• 投诉人：王先生

• 投诉时间：2024年5月20日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH8312被取消，造成经济损失。

• 投诉人：李女士

• 投诉时间：2024年5月30日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH6524多次改签，服务态度差。

• 投诉人：张先生

分析：

深圳航空无故多次改签乘客机票，严重侵犯了消费者的合法权益。相关部门应加强对航空公司的监管，督促其改善服务，维护消费者权益。

未来展望：

随着航空旅行的普及，消费者对航空公司的服务质量也提出了更高的要求。航空公司应以乘客为中心，不断提升服务水平，为消费者提供更加安全、舒适的出行体验。

《大侦探8》普法新模式：寓教于乐 引导观众知法守法

湖南长沙— 近日，由芒果TV推出的推理探案综艺节目《大侦探》第八季正式开播。节目延续第七季的《大侦探合议庭》环节，邀请资深法官现身说法，结合节目案件及真实案例，以案释法，将法治教育融入轻松愉快的综艺氛围中，开创了普法文艺节目的新模式。

普法普理两手抓，法治精神润人心

在《大侦探合议庭》环节中，法官们通过抽丝剥茧般地分析案件细节，剖析案件背后的法律问题和法治精神，引导观众在娱乐的同时学习法律知识，提升法治意识。例如，在《落日惊魂II》一案中，法官们结合案件情节，详细讲解了故意伤害罪、防卫过当等法律概念，并探讨了原生家庭与犯罪的关系，引发了观众的深刻思考。

创新融合强互动，普法效果更佳

除了邀请法官说法之外，《大侦探8》还创新性地融入了线上线下互动环节，鼓励观众参与普法活动。节目联合多所高校法学院校策划发起“大侦探全民普法课堂”2.0线上活动，邀请法学专家解读热点法律问题，并设置了趣味答题环节，让观众在轻松愉快的氛围中学习法律知识。同时，节目还联动线下普法宣传活动，将普法课堂搬进社区，让法治精神深入人心。

普法文艺任重道远，彰显社会责任担当

作为一档头部综艺节目，《大侦探》积极承担社会责任，创新普法形式，取得了良好的社会效果。节目开播以来，相关话题多次登上微博热搜，引发了网友的热烈讨论，也带动了全社会普法氛围的提升。《大侦探8》的普法实践为法治文艺节目的创新发展提供了宝贵经验，也彰显了主流媒体的社会责任担当。

结语

《大侦探8》以寓教于乐的方式普法，取得了良好的社会效果，为法治文艺节目的创新发展提供了宝贵经验。相信在未来，会有更多像《大侦探8》这样的节目涌现出来，为弘扬法治精神、建设法治社会贡献力量。